Sono in grado di identificare i pregiudizi e gli stereotipi che ho su altre persone e culture.
So che il linguaggio del corpo è diverso da una cultura all'altra e che non c'è un bene o un male.
Sono attento quando scelgo simboli di culture e religioni diverse nel marketing.
Sono in grado di usare la mia intelligenza emotiva quando discuto con un cliente.
Sono in grado di identificare le pratiche di greenwashing.