PROJECT
Sobre el proyecto
Para preparar este proyecto, los socios encuestaron a más de 110 trabajadores del sector minorista. Una de las preguntas que les hicieron fue cuál era su nivel de inglés actual. La mayoría (76%) tiene un nivel de inglés intermedio o bajo. Otra pregunta que les hicieron fue si, durante la pandemia, habían intentado abrir su negocio a la venta online. Los resultados fueron:
Cuando se les preguntó si les gustaría que las ventas online e internacionales de su negocio mejorasen,, el 76% de los participantes se mostró completamente de acuerdo o algo de acuerdo. Un sorprendente porcentaje del 96% también estuvo de acuerdo con el hecho de que una comunicación eficaz en inglés es importante a la hora de realizar ventas internacionales. Vemos claramente que la mayoría de los empresarios y trabajadores de pequeñas empresas minoristas son conscientes de la importancia de las ventas internacionales y online para la supervivencia y el crecimiento de su negocio, e incluso algunos han emprendido ya ese camino. Sin embargo, también vemos que, si comunicarse de manera eficaz es un factor clave para el éxito en las ventas internacionales y online y el inglés es el idioma dominante para este tipo de ventas, menos del 25% de los encuestados tienen los suficientes conocimientos de inglés para poder comunicarse a ese nivel.
Con este proyecto queremos curbir las siguientes necesidades de los trabajadores del sector minorista:
– Necesidad de mejorar su capacidad de comunicación en inglés,
– Necesidad de mejorar sus habilidades de comunicación internacional y habilidades blandas,
– Necesidad de que cuenten con oportunidades de aprendizaje permanente que se adapten a sus necesidades y a su ritmo/tiempo de estudio,
– Necesidad de aplicar estrategias en las redes sociales que les permitan promover la creación de una red internacional de contactos
– Necesidad de que cuenten con oportunidades para poder crear una red de contactos con otras PYMES (pequeñas y medianas empresas) del sector minorista de toda Europa.
Objetivos del Proyecto
CONCIENCIA
Concienciar a los trabajadores del sector minorista de la importancia de las habilidades sociales y de comunicación en las ventas internacionales.
AUTOEVALUACIÓN
Proporcionar una herramienta de autoevaluación para medir los niveles de competencia en habilidades blandas y de comunicación.
CURSOS ONLINE
Proporcionar una serie de cursos online que el usuario pueda realizar a su ritmo y tiempo y que se adapten a las necesidades específicas en materia de inglés y a las habilidades de comunicación internacional.
MOTIVACIÓN
Animar a los trabajadores del sector minorista a participar en itinerarios de aprendizaje permanente y online que los motiven a seguir aprendiendo.
CONECTAR Y COLABORAR
Crear oportunidades para que los trabajadores minoristas y los propietarios de pymes se conecten y colaboren con otros minoristas de la UE.
CREACIÓN DE BUENAS RELACIONES
Fomento de la relación entre los trabajadores minoristas y los propietarios de pymes de diferentes países de la UE.
VALORES COMPARTIDOS
Mayor sentido de ciudadanía de la UE y conciencia de la UE, así como valores compartidos entre los trabajadores minoristas y los propietarios de pymes de toda Europa.
ESTRATEGIAS DE REDES SOCIALES
Conocimiento explícito de estrategias de medios sociales para la industria minorista para construir redes internacionales.